Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию ИП Соловьева Т.А. (далее – ИП) в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные), в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.

1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).

1.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся в частности: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), сопоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

1.5. Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных в Интернет-магазине «Пекарня Бублик» на сайте www.bublik12.ru (далее – Сайт), и в приложении Telegram https://t.me/bublik_bake (также далее – Сайт) или при разговоре с представителем ИП по контактному телефону, указанному на Сайте (далее – Контактный телефон), в информационных системах ИП.

1.6. Использование Сайта или Контактного телефона Пользователем также означает их безоговорочное согласие с правилами Политики и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сайта и Контактного телефона.

1.7. Пользователь подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему и что в случае указания в предоставляемых Пользователем сведений об иных лицах, он подтверждает, что передает персональные данные с согласия этих лиц ИП на основании ч. 8 ст. 9, п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона.

1.8. ИП ведет свою деятельность по адресу: 424007, Республика Марий Эл г. Йошкар-Ола ул. Чернякова д. 3 пом 7.

1.9. Сервер, на котором размещаются персональные данные, расположен в дата-центре ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» на территории Российской Федерации.

1.10. Сайт может содержать гиперссылки на другие веб-сайты, предоставленные третьими лицами. ИП не контролирует сторонние веб-сайты или информацию, размещенную на веб-сайтах третьих лиц. Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, предоставленной субъектом персональных данных на веб-сайтах третьих лиц, после того как он покинул Сайт.

1.11. Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие Политики.

2. Правовые основания и цели обработки Персональных данных ИП

2.1. ИП осуществляет обработку и обеспечивает безопасность персональных данных для осуществления возложенных на ИП законодательством России функций, полномочий и обязанностей в том числе, но не ограничиваясь, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, в частности Законом, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки указанных персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Законом РФ №2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 402-ФЗ от 6 декабря 2011 г. «О бухгалтерском учете», а также операторами персональных данных, уставом и локальными актами ИП.

2.2. ИП является оператором персональных данных в соответствии с Законом.

2.3. Обработка персональных данных может осуществляться ИП в следующих случаях и на следующих правовых основаниях:

• обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, в том числе способами, указанными в п. 1.6. Политики;
• для исполнения договора купли-продажи Продукции между ИП и пользователем Сайта, который является физическим лицо, обладающим необходимым объемом дееспособности и имеющим намерение оформить или оформляющим Заказ на Продукцию через Сайт;
• для осуществления прав и законных интересов ИП или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• в статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;
• в иных целях, предусмотренных Политикой.

2.4. Субъектами персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта и работниками по Контактному телефону, являются, в том числе пользователи Сайта, покупатели и получатели Продукции (если покупатель указал в качестве получателя Продукции иное лицо); любые иные физические лица, обращающиеся в ИП с заявлениями /обращениями.

2.5 ИП осуществляет обработку персональных данных Пользователей, Покупателей, получателей Продукции для:

• заключения и исполнения договоров, одной из сторон которых является Пользователь, в соответствии с Условиями заказа и доставки Продукции;
• идентификации Покупателя или получателя Продукции в рамках договоров, заключенных с ИП;
• предоставления информации о Продукции, акциях и специальных предложениях;
• информирования о статусе Заказа;
• содействия в урегулировании претензий;
• организации процесса возврата Продукции;
• предоставления возможности оставлять отзывы о Продукции;
• анализа качества предоставляемого ИП сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов ИП на Сайте;
• проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
• определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• использования технологии «cookies» для создания статистической отчетности, стандартных журналов учета веб-сервера для подсчета количества посетителей и оценки технических возможностей Сайта;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• идентификации Пользователей и Покупателей в акциях, обеспечения процедуры начисления, учета, использования бонусных баллов программ лояльности Пользователей и Покупателей;
• направления Пользователю и Покупателю информационных и (или) рекламных сообщений о Продукции, событиях в деятельности ИП, о мероприятиях, организуемых ИП и (или) партнерами, а также работах и услугах ИП (если применимо), а также относительно участия Пользователей в этих мероприятиях; о товарах, работах, услугах партнеров и третьих лиц.

Категории персональных данных, обрабатываемых ИП

3.1. ИП обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователя, Покупателя, получателя Продукции:

• данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, файлов Cookie, сведения о местоположении, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, источник откуда пришел на сайт пользователь, с какого сайта или по какой рекламе, язык ОС и Браузера, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц, сведения о действиях Пользователя на Сайте и иная подобная информация;
• сведения, полученные при оформлении заказа (имя, номер телефона, адрес доставки, email для получения чека);
• сведения, полученные при взаимодействии с Покупателями (имя, номер телефона, адрес доставки, email для получения чека);
• сведения, полученные в связи с размещением или исполнением Заказов Покупателя (сведения о способе доставки Продукции, способе и состоянии оплаты Продукции, а если конечный получатель Продукции отличается от Покупателя, также имя, адрес доставки, номер телефона получателя Продукции, email для получения чека);
• сведения о претензиях Покупателя (переданных Покупателем с помощью Сайта, Контактного телефона или иным образом);
• размещенные Покупателем отзывы о Продукции;
• информацию о геолокации.

3.2. ИП обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов персональных данных, обращающихся в ИП с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав: фамилия, имя, отчество, паспортные данные (данные иного документа, удостоверяющего личность), контактная информация (номера телефона и (или) факса, адрес электронной почты) правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, и (или) заявителя, если он действует в качестве уполномоченного представителя правообладателя или иного лица, чье право предположительно было нарушено, информацию о полученных заявлениях, ходе и результате их рассмотрения.

3.3. Персональные данные, указанные в пунктах выше настоящего Раздела, могут быть получены ИП в ходе предоставления Покупателем персональных данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте, посредством направления корреспонденции или электронных писем на адреса электронной почты ИП.

4. Принципы и условия обработки Персональных Данных

4.1. При обработке персональных данных ИП придерживается следующих принципов:

• обработка персональных данных осуществляется на законной основе;
• персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением предусмотренных законодательством России случаев;
• определение конкретных законных целей до начала обработки (в т. ч. сбора) персональных данных;
• объединение баз данных, в том числе, баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;
• обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отзыве согласия на их обработку субъектом персональных данных, по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
• при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных и их достаточность, в случаях необходимости и актуальность персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
• хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

4.2. ИП не осуществляет обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, состояния здоровья, личной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах, биометрических данных. ИП не осуществляет голосовой ввод и верификацию персональных данных с использованием незащищенных каналов передачи данных. Передача данных субъектами персональных данных работникам по Контактному телефону носит добровольный характер и подразумевает, что полученные данные будут использованы в соответствии с Политикой.

4.3. ИП обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России, и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4.4. ИП вправе поручить обработку персональных данных посредством совершения действий, указанных в п. 1.3. настоящей Политики третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем предоставления согласия, на основании заключаемого с такими третьими лицами договора, в следующих случаях:

• для обработки обращений Покупателей и (или) Пользователей, третьих лиц посредством голосовых и неголосовых каналов связи, включая электронную почту, онлайн-чат, приложения для мобильных устройств и (или) социальные сети;
• в целях улучшения условий доставки Продукции Покупателям и Получателям;
• в целях анализа качества предоставляемого ИП сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов ИП (Пользователей и Покупателей);
• в целях подготовки персональных предложений и условий обслуживания;
• в целях персонализации рекламы;
• в целях отправки рекламных и информационных сообщений;
• в целях проведения статистических или иных маркетинговых исследований.

4.5. ИП вправе посредством сети «Интернет» с соблюдением положений действующего законодательства РФ передавать персональные данные Покупателей и Пользователей (имя, номер телефона, адрес доставки, email для получения чека); информация о действиях Покупателей и Пользователей, совершенных в рамках использования Сайта) третьим лицам с целью предоставления такими третьими лицами (самостоятельно или совместно) Покупателям и Пользователям предложений, рекламных и информационных материалов по продуктам таких третьих лиц, с целью подготовки персональных предложений и формирования индивидуальных условий обслуживания Покупателей и Пользователей, а также с целью проведения маркетинговых исследований и рассылок.

4.5.1. Лица, осуществляющие обработку персональных данных на основании заключаемого с ИП договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные действующим законодательством. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

4.6. ИП вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных в следующих случаях:

• Службам доставки для целей исполнения Заказа Покупателя, в том числе, в случае получения требования о возврате Продукции, приобретенного на Сайте, в целях рассмотрения требований и возврате и осуществления возврата, в случаях, предусмотренных Условиями заказа и иными разделами Сайта, в том числе при условии получения ИП заявления о нарушении интеллектуальных или иных прав третьих лиц, в целях урегулирования полученных претензий, в случае получения иных заявлений, отзывов, претензий, жалоб, сообщений или документов, в иных случаях и целях, согласно описанным в Правилах заказа;
• в целях возможности защиты прав и законных интересов ИП или третьих лиц в случаях, когда субъект персональных данных нарушает какие-либо условия пользовательских документов Сайта и (или) Политикой;
• по вступившему в силу судебному решению или в случаях, установленных действующим законодательством.

4.7. В целях улучшения качества обслуживания Пользователей и Покупателей, статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях, ИП развивает, совершенствует, оптимизирует и внедряет новый функционал Сайта. Для обеспечения указанного, Пользователь или Покупатель соглашается и поручает ИП осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) учетных и любых иных персональных данных Пользователя или Покупателя, в том числе имеющихся в распоряжении партнера, действующего по поручению ИП, передачу имеющихся в распоряжении ИП учетных и любых иных персональных данных Пользователя или Покупателя партнерам во исполнение такого поручения на обработку и получение от партнеров по итогам обработки аналитической информации, включая результатов автоматизированной обработки таких данных, в том числе в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.

4.8. ИП вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда возможность передачи персональных данных третьим лицам прямо предусмотрена законодательством России не требуют согласия субъекта персональных данных.

4.9. В целях исполнения требований действующего законодательства России и своих договорных обязательств обработка персональных данных ИП осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.10. ИП не осуществляет принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4.11. ИП не проверяет и, как правило, не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемой субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта. ИП исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

5. Права субъектов персональных данных

5.1 Субъект персональных данных, персональные данные которого обрабатываются ИП, имеет право:

• в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, зайдя в Личный кабинет в случаях, когда это позволяет сделать функционал Сайта;
• удалить предоставленные им персональные данные путем направления ИП письменного уведомления с указанием персональных данных, которые должны быть удалены;
• получать от ИП:
  • подтверждение факта обработки персональных данных и сведения о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных;
  • сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
  • сведения о применяемых ИП способах обработки персональных данных;
  • сведения о наименовании и местонахождении ИП;
  • сведения о лицах (за исключением работников ИП), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ИП или на основании федерального закона;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к субъекту персональных данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких персональных данных не предусмотрен законодательством;
  • сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
  • сведения о порядке осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством о персональных данных;
  • наименование и адрес лиц, осуществляющих обработку персональных данных по поручению ИП;
  • иные сведения, предусмотренные Законом;
• требовать от ИП уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив электронное сообщение с электронной подписью по адресам электронной почты: Bublikbake@gmail.com либо направив письменное уведомление по адресу ИП. После получения такого сообщения обработка персональных данных субъекта персональных данных будет прекращена, а его персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом направление такого сообщения об отзыве согласия Пользователем и(или) Покупателем также должно считаться уведомлением об одностороннем отказе от исполнения соответствующего Заказа и влечет невозможность его исполнения;
• требовать устранения неправомерных действий ИП в отношении его персональных данных.

5.2. Права, предусмотренные подпунктами настоящего Раздела выше, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства России и (или) в случаях, когда ИП осуществляет обработку персональных данных на иных правовых основаниях, нежели согласие субъекта персональных данных.

6. Обязанности ИП

В соответствии с требованиями Закона ИП обязан:

1. предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя;
2. по требованию субъекта персональных данных уточнять, блокировать или удалять обрабатываемые персональные данные, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих эти факты;
3. вести журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам;
4. уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных. Исключение составляют следующие случаи:
   • субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки ИП его персональных данных;
   • персональные данные получены ИП в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных или на основании требования действующего законодательства;
   • персональные данных сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;
   • ИП осуществляет обработку обезличенных персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
   • предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в уведомлении об обработке персональных данных, нарушает права и законные интересы третьих лиц;
5. в случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между ИП и субъектом персональных данных либо если ИП не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом или другими федеральными законами;
6. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональных данных в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между ИП и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных ИП обязана уведомить субъекта персональных данных;
7. в случае поступления требования субъекта персональных данных о прекращении обработки персональных данных, полученных в целях продвижения Продукции, услуг на рынке, немедленно прекратить обработку персональных данных;
8. при сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», ИП обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Защита персональных данных

7.1. ИП при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и (или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

7.2. К таким мерам, в частности, относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности данных;
• разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
• оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения требований законодательства о персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых ИП мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных;
• соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям персональных данных и обеспечивающих сохранность персональных данных;
• ознакомление работников ИП, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства России о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных, и обучение работников ИП.

8. Сроки обработки (хранения) Персональных Данных

8.1. Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных, в соответствии со сроком действия договоров с субъектами персональных данных, требованиями действующего законодательства:

• персональные данные Пользователя и получателя Продукции (если в качестве получателя Продукции указано иное лицо) хранятся в течение трех лет с момента исполнения Заказа такого Пользователя;
• персональные данные иных лиц, обращающихся в ИП с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий и в течение трех лет с момента завершения обработки и (или) рассмотрения претензии, если законодательством не предусмотрен иной срок исковой давности для соответствующих споров.

8.2. Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Персональных Данных

9.1. Субъекты персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются ИП, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих персональных данных, обратившись лично к ИП или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения ИП.

10. Автоматически собираемая информация

10.1. ИП может собирать и обрабатывать следующие сведения, в том числе сведения, не являющиеся персональными данными:

• информацию об интересах Пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже Продукции с целью предоставления актуальной информации Пользователям при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и Продукции пользуются наибольшим спросом у Пользователей Сайта;
• информацию об интересах Пользователей Контактного телефона на основе полученных обращений Пользователей Контактного телефона с целью предоставления актуальной информации Пользователям при использовании Контактного телефона, а также обобщения и анализа информации, о том какие возможности Контактного телефона пользуются наибольшим спросом у Пользователей Контактного телефона;

10.2. ИП осуществляет обработку и хранение поисковых запросов Пользователей Сайта с целью обобщения, и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта.

10.3. ИП автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия Пользователей с Сайтом, переписки по электронной почте и т.п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, Cookies, Веб-отметки, а также приложения и инструменты третьих лиц.

10.4. Если ИП может разумно соотнести указанные в настоящем Разделе сведения с Учетной записью конкретного Пользователя, то такие сведения могут обрабатываться совместно с персональными данными и иной личной информацией такого Пользователя.

11. Изменения Политики. Прочие положения

11.1. ИП может периодически вносить изменения в Политику, в том числе, чтобы отражать изменения в объеме оказываемых ИП услуг или изменения в функциональности Сайта, а также изменения законодательства. Новая редакция указанных положений и конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования, если в ней не указан иной срок ее вступления в силу. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу: bublik12.ru/privacy-policy.